Kebijakan Privasi
JadiTenang adalah aplikasi web edukasi ketenangan yang dikelola oleh Pakar Kita ("kami"). Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan saat kamu memakai JadiTenang di jaditenang.com, untuk apa data itu dipakai, di mana disimpan, dan bagaimana kamu bisa melihat atau menghapusnya. Kami menyusunnya mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami simpan
- Data akun. Alamat email dan nama panggilan. Jika kamu masuk dengan Google, kami menerima nama dan alamat email dari akun Googlemu. Jika kamu mendaftar dengan email, kata sandimu dikelola oleh layanan login Google Firebase; kami tidak dapat melihat kata sandimu.
- Isi yang kamu buat di app. Progres Perjalanan 365 hari, ilmu yang dibaca, favorit, daftar Nanti Dibaca, catatan pribadi, Titip Pikiran, Pilah Pikiran, Refleksi Singkat, campuran suara, foto profil yang kamu unggah, dan pengaturan app (misalnya ukuran tulisan dan jam pengingat).
- Data pembelian. Saat kamu membeli akses, mitra pembayaran kami memberi tahu email pembeli, produk yang dibeli, dan status pembayarannya, supaya akses bisa dibuka untuk email tersebut. Data kartu, rekening, atau dompet digitalmu diproses langsung oleh mitra pembayaran dan tidak kami simpan.
- Data teknis. Penyedia layanan kami (Google Firebase dan Vercel) mencatat data teknis seperlunya, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan waktu akses, untuk menjaga keamanan dan kelancaran layanan.
Kami tidak memakai iklan, pelacak iklan, atau alat analitik pihak ketiga di JadiTenang.
2. Untuk apa data itu dipakai
- Membuat dan menjaga akunmu, termasuk mengirim email verifikasi dan email atur ulang kata sandi.
- Menyimpan progres dan catatanmu supaya tetap ada walau kamu ganti HP atau masuk dari perangkat lain.
- Membuka akses berbayar untuk email yang tercatat sudah membeli.
- Mengirim pengingat harian, jika kamu menyalakannya.
- Menjawab pertanyaan atau permintaan bantuan yang kamu kirim kepada kami.
Catatan, titipan, dan refleksimu adalah milikmu. Kami tidak membacanya untuk tujuan lain, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak menjual data pribadimu kepada siapa pun.
3. Di mana data disimpan
Data akun dan isi yang kamu buat disimpan di Google Firebase (bagian dari Google Cloud). Basis datanya berada di pusat data Jakarta, Indonesia. Salinan datamu juga disimpan di perangkatmu sendiri supaya app tetap bisa dipakai tanpa internet. Situs jaditenang.com dijalankan di Vercel. Akses ke data dilindungi aturan keamanan: setiap akun hanya bisa membaca dan mengubah datanya sendiri.
4. Pihak yang terlibat
Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan JadiTenang: Google (Firebase, login dengan Google, dan huruf Google Fonts), Vercel (hosting situs), dan mitra pembayaran untuk memproses pembelian. Mereka memproses data sesuai kebijakan privasi masing-masing. Kami juga dapat memberikan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Berapa lama data disimpan
Data disimpan selama akunmu aktif. Jika kamu meminta akunmu dihapus, data akun dan isi yang kamu buat akan kami hapus. Catatan pembelian dapat kami simpan lebih lama bila diwajibkan oleh aturan perpajakan atau akuntansi.
6. Hak kamu dan cara menghapus data
- Melihat dan mengubah: nama dan foto profil bisa diubah di tab Akun → Profil Saya.
- Menghapus isi: buka tab Akun → Preferensi Aplikasi → Hapus semua data saya untuk menghapus progres, favorit, dan catatan di akunmu.
- Menghapus akun sepenuhnya, meminta salinan data, atau bertanya tentang datamu: kirim email ke pakarkita.id@gmail.com dari email yang terdaftar. Kami proses paling lambat 14 hari kerja.
7. Pengguna
JadiTenang ditujukan untuk pengguna dewasa. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, gunakan JadiTenang dengan izin dan pendampingan orang tua atau wali.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat kami perbarui bila layanan berubah. Tanggal berlaku di bagian atas halaman akan ikut diperbarui, dan perubahan penting akan kami beritahukan di app atau lewat email.
9. Kontak
Pakar Kita · pakarkita.id@gmail.com